Представлены основные тенденции развития технологических инноваций в мире, направления развития и перспективы использования алгоритмизированных автоматизированных управленческих технологий. Подчеркнута важность партнерства основных заинтересованных сторон в использовании возможностей развития, внедрении новых технологий, преодолении потенциальных рисков. Выделены особая роль и ответственность государственного регулирования в этой области. Приведены примеры успешных практик внедрения и использования искусственного интеллекта в корпоративном управлении. Сделан вывод, что повсеместное внедрение автоматизированных систем во все функциональные области управления, в том числе в управление персоналом, увеличивает эффективность управленческих решений и одновременно несет определенные риски, связанные с более формальным и обезличенным подходом к взаимодействию с сотрудниками.
Ключевые слова: цифровые технологии, искусственный интеллект, управленческие решения, управление персоналом
Литература
- Ахильгова М. Б. Перспективы развития телемедицины // Неделя молодежной науки — 2021: Мат-лы Всероссийского научного форума с международным участием, посвященного медицинским работникам, оказывающим помощь в борьбе с коронавирусной инфекцией. Тюмень, 2021. С. 167—168.
- Левчаев П. А., Хезазна Б. Трансформация управленческих технологий в цифровой экономике. Цифровая трансформация. 2019. № 3. С. 39—47.
- Четвертая промышленная революция: [перевод с английского] / Клаус Шваб. Москва: Эксмо, 2018. 288 с.
- Ужахова Л. М. Управление персоналом: учебное пособие. Тюмень: Издательство Тюменского государственного университета, 2013. 230 с.
- Кодачигов В. «Ростелеком» внедрит интеллектуальную систему для общения с сотрудниками // Ведомости: рекламно-информац. приложение: [сайт]. 11 июня 2021. URL: https://www.vedomosti.ru/technology/articles/2021/ 06/10/873837-rostelekom-intellektualnuyu (дата обращения 01.11. 2021).
- Искусственный интеллект в сфере управления персоналом [Электронный ресурс] // Deloitt: [сайт]. Режим доступа: https://www2.deloitte.com/ru/ru/pages/human-capital/articles/ai-inhr.html (дата обращения 01.112021).
- Цифровая экономика РФ // Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ: официальный сайт. Режим доступа: https://digital.gov.ru/ru/activity/directions/858/ (дата обращения 01.11.2021).
- Отчет об устойчивом развитии / МТС. URL: https://www.mts.ru/upload/images/MTS_OUR_2020 _book.pdf?_ga=2.100689153.1845889336.1634491819 -1976075740.1634491819 (дата обращения 01.112021).